Ренессанс Кредит

+7(347)246-05-99, 8(800)200-09-81

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 8 миллионами клиентов в России. Сеть «Ренессанс Кредит» насчитывает 156 отделений и 48 353 точки продаж (на 30 сентября 2015 г.). «Ренессанс Кредит» сотрудничает как с крупными федеральными розничными сетями, так и с небольшими региональными компаниями и торговыми сетями, которые специализируются на продаже электроники, бытовой техники, мебели, других товаров и услуг. Среди ключевых партнеров банка - «Связной», «Евросеть», «М.видео», «Медиа Маркт», «Эльдорадо», «Билайн». Банк сотрудничает и с интернет-магазинами, клиенты которых могут оформить кредит на понравившийся им товар в режиме онлайн. Среди таких партнеров СИТИЛИНК, Холодильник.Ру, ВИКИМАРТ, Hoff.ru и другие. Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ, один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики. Банку присвоены рейтинги: Standard & Poor's - В-, Moody's - В3. 

Последние отзывы
Аноним
Плохо!
На Комендантском брал кредит. Так вот:
1 наврали про 16,5 процентов, хотя оказалось около 30!
2 повключали дополнительных услуг на 50 000р!
Просто умелое отвлечение внимания, когда вам показывают график платежей водя ярким маркером на графу самих платежей. А если видят, что начинаешь смотреть на общий долг, начинают отвлекать и водить тем же ярким маркером в другом углу.
Мне всё было понятно и срочно нужны были деньги ни любых условиях, а так бы нахамил и плюнул в наглую улыбающуюся физиономию!
Даша Тумашова
Плохо!
29 июня 2014 года взяла кредитную карта кукуруза ,которую так нахваливают,кредит оказался от КБ Ренессанс Кредит.Взяла 14000 руб.в то время очень болела не могла работать-но все таки ежемесячно своевременно выплачивала не менее 1600руб и до сих пор не могу никак выплатить.21 февраля 2016 года я заплатила 1000 руб в евросети. но осталась должна 13 руб,в смс от банка указан остаток 13987.70,оказывается был праздник и деньги не поступили в банк ,хотя этот пункт в договоре не указан ,что я должна нести ответственность за праздники,и поэтому мне выставили штраф -сколько не знаю,2 марта приходит смс -минимальный платеж уже 106 руб??? 20 марта я вношу через евросеть 110 руб,заплатила своевременно -платеж поступил до 25 марта как указано в смс от банка,сегодня 23 марта я должна 31 руб -эти данные мне дал оператор Ренессанс банка(номер телефона 8-800-200-09-81)Интересно по каким правилам работает ренессанс банк ,? Я сегодня заплатила 31 руб и просто не хочу иметь больше дел с вашим банком и всем буду говорить о вас правду ,которую вы скрываете. Элементарные правила математики не существуют для вас Вдоговоре вообще не указываете под сколько процентов кредит,а на вашем сайте указаны-18 проц 32 проц,а под сколько же я платила почти два года ,внося такие суммы.ВЫ ПРОСТО ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ! Когда я звонила -автоответчик говорил ,что все разговоры записываються ,так что все мои данные у вас есть я звонила 23 марта в 16.42,..в 17.13..в 17.14 .
TATIANA
Плохо!
Здравствуйте скажите пожалуйста почему ваш банк заключает договор о платёже кредита с клиентом , в договоре написано что мне платить каждого 15 числа каждый месяц. потом мне пришло письмо что я оказывается должна платить уже не 15 а 12 числа. а в договоре написано что платить 15 числа. потом мне звонят и велят чтоб я платила по раньше так как кредит гасится в течение 3 рабочих а как же быть с тем договором что находится у меня и там написано чёрно по белому платеж каждого 15 числа. Татьяна
Алиса
Плохо!
У меня была кредитная карта этого банка,сначала на 13 тысяч,потом продлили до 16,я ими пользовалась и платила все исправно.Спустя какое-то время мне приходит смс о том,что кредитный лимит продлён до 21 тысячи.Я даже,не обращая на это внимание гасила свой основной долг и проценты.Когда я решила погасить долго сразу весь,я думала мне нужно положить на карту,на тот момент было на ней 9700 до 16 тысяч ,которыми пользовалась-6500,но когда я туда пришла написать заявление-мне даже толком не могу назвать сумму,которую я должна!!!Придумали какой то просроченный платёж,мне пришлось звонить на горячую линию узнавать!Я там просидела около полутора часов!!!Операционит не мог мне сказать ничего толкового,а самое интересное,что я должна была оказывается до кредитного лимита,который составлял 21 тысячу положить на карту 12900!!!А этими пятью тысячами я даже не пользовалась!!!откуда это все взялось!Долго переживая ,думая,я пошла и оплатила!потому что с этим банком связываться себе дороже!полнейший непрофессионализм,Воровство,хамство коллекторов!это полнейший ужас!такого я ещё не встречала!садить нужно акционеров этого банка!Я могла бы и написать заявление в прокуратуру,да мои нервы мне дороже.Спасибо!
Человек
Плохо!
Скажите пожалуйста, где в городе Ижевске можно оплатить кредит без процентов взятый в Вашем банке, кроме почты России? Адреса, где принимают, время и режим работы? Интересует подробная информация по оплате.
serdитый
Плохо!
Входишь в банк Ренессанс с целью решить свои временные денежные проблемы.Тебе мило улыбаются.Тебе очень рады.Кредит-навязанная страховка около 10000р (отнимут сразу от суммы кредита без этого кредит не получишь) -% почти 50 а не тот что в договоре- тебе улыбаются- тебе деньги нужны?- тогда не обращай на эти МЕЛОЧИ внимания- вы теперь наш клиент- мы вас уже любим.Ты выходишь из банка с ещё большими проблемами.Потом отказ в реструктуризации, потому что так больше штрафов набежит.Потом звонки пугалки.А когда ты начинаешь платить.Тебе трезвонит прокуренная хамоватая бабёха и даёт тебе советы что тебе продать и у кого занять чтобы деньги отдал ещё вчера.Подавишься ты мной ренессанс. 8 миллионов про вас узнают правду.это только начало
ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ
Плохо!
Данный банк мошенническим путем оформил на меня кредит в декабре 2013, без моего присутствия и согласия. Два с лишним года по вине этого банка коллекторы выносили мне мозг, своим хамским и наглым поведением (уверен они с этим банком в сговоре). После постоянных письменных заявлений и обращений банк все же признал свою вину. НО кредит с меня не собираются списывать, и соответственно не собираются исправлять мою кредитную историю до тех пор, пока магазин не переведет в банк средства обратно. В случае, если магазин будет переводить средства еще в течении 20-30 лет, то кредит будет висеть по прежнему на мне, а кредитная история соответственно не будет исправлена. Так что, будьте внимательны при обращении в данную группировку. Сейчас 2016 год, а кредит до сих пор не аннулирован.
Алексей
Плохо!
06.02.2016 я уже писал с темой "Отказ в приеме заявления о разблокировке карты". Хочу услышать от вас вразумительный ОДНОЗНАЧНЫЙ ответ. Какого числа мне отдадут деньги? Кто ФИО и Должность держит мои деньги? Я подозреваю, что кто-либо из Ваших сотрудников крутит мои деньги на левых счетах. Мое терпенье лопнуло. Сегодня отправил жалобу в ЦБ РФ. И собираюсь в прокуратуру сейчас. Тк думаю, что все равно не скажите ФИО того кто держит мои деньги, т.к. с ним даже соединить не могут по тел. Я предполагаю что все эти дни меня кормят завтраками, т.к. хотят покрутить мои деньги еще и в праздничные дни. Конкретно первое мое заявление о переводе не смогли исполнить т.к., вдумайтесь люди!!! не умеют перечислять на МДМ банк (там единый счет, а в назначении уже указывается счет карты). Второе мое заявление на перевод пролежало три дня и якобы у меня заблокирован Сбербанк карта. Заставили переписывать. Переписал опять на Сбербанк, т.к. все это вранье. Три дня обещали перезвонить. Сегодня говорят, что 21.02.16 будет перевод. Опять развод!!! Т.к. перевод должен был быть по последней версии -с 17 по 19 февраля, а к тому же 21.02.16 - выходной и никакого перевода не будет. Все если писать, целый час уйдет. Пусть прокуратура разбирается и ЦБ. И знайте все люди - этот банк не чист на руку!!! Хотел бы отдать деньги, нашел бы способ отдать на след день, как и говорил. Изначально развод - ждать письмо по почте, в наш век электронных почт. Бред! У желания есть тысяча возможностей, у нежелания - тысяча причин! ОТДАЙТЕ ДЕНЬГИ! 16 дней Вам мало процентов натикало чтоли? Мой договор о карте №44750269534 от 16.12.15г.
Ольга
Плохо!
Изначально ввела в заблуждение сотрудница, которая оформила кредит: можно оплачивать через Сбербанк онлайн, но нет, нельзя. Кредит можно оплатить через круглосуточные терминалы, но попасть в банк имея на руках только договор, но без пластиковой карты ( которая, к слову, и не выдавалась) невозможно! Какое наплевательское отношение к клиентам! Получается, что придётся постоянно отпрашиваться с работы, что бы попасть в часы работы кассиров и остального отделения! Зачем указывать, что терминал работает 24/7?
Наталья Козырева
Плохо!
Здравствуйте, я ниже оставляла отзыв, в комментарии указываю свои данные. Отзыв про кредит, который сначала одобрили, а потом не выдали. Так как на руках у меня нет кредитного договора, то я укажу свои паспортные данные. Благодарю за ответ.
Козырева Наталья
Плохо!
Являюсь клиентом банка, брала кредит на 52.000 все успешно погасила.

Вчера решила оформить кредит на 200.000 рублей, позвонила на горячую линию, звонили анкету , мне сказали , что у вас положительное решение ( яуточнила предодобрение, сказали нет, все уже одобрено осталось принести документы и подписать договор ). Вместо 200.000, банк одобрил 300.000 рублей.

В банк подошла с паспортом, зарплатной картой, трудовой и взяла 2ндфл. Меня встретила менеджер, сообщает, что мне действительно одобрен кредит , но не 300.000, а уже 230.000 рублей ( как быстро сумма уменьшилась на 70.000).



Оформляет договор И сообщает , что у меня отказ и говорит, чтоб я обратилась по телефону которому оформлялась, так как это сбой с их стороны.



Пожалуйста разберитесь в этой ситуации. К банку было хорошее отношение , не хотелось бы его портить.



Я трачу своё время , отпрашиваюсь с работы, заказываю в бухгалтерии справки. Меня уверяют по телефону , что это не предодобрение, а одобрение. Тем более я погасила в банке кредит и при первом обращении документы банк устроили . А кредитная история моя никак не изменилась, кроме закрытия кредита в банке.
Карина Сазонова
Плохо!
Я вам уже писала вот мои данные Сазонова Виктория Викторовна номер договора 11018426880 от 10.06.2013. проблема описана раннее. И еще какие получаются % когда с 0.91руб. недоплаты за 10 дней просрочки получаются 97.79руб. не сложно подсчитать 1074.6% в день, мне кажется это уж слишком. Прошу разобраться в этих начислениях, за ранее благодарна.
Елена
Плохо!
Брала кредит на телефон в связном , одобрил " Ренессанс кредит ", при подписании кредитного договора подсунули какие то бумаги на доверенность другим лицам , когда спросила кредитного менеджера , ответила, что это доверенность на право представлять мои интересы в суде .Что это за бумаги и правомерны ли они ?
Карина Сазонова
Плохо!
Здравствуйте, 10.02 была в банке на Соборном в Ростове узнать по своей просрочке, дали справку должна на 11.02 29820р. заплатила через терминал там же 6000р.администратор сказала поступают деньги на счет в этот же день. Сегодня хотела узнать, сколько необходимо еще внести, чтоб выйти из просрочки позвонила по тел.гор.линии отослали к коллекторам которые озвучили цифру на сегодня 12.02 33824р. не знаю что делать Получается ,что за один день набежало 10.000р. с лишним штрафов и пеней. Помогите разобраться в ваших цифрах.
Диана
Плохо!
Являюсь постоянным пользователем кредитной картой Сбербанка.
Решила подать заявку на минимальную сумму кредитной карты в Ренессанс банке.т,к в ближайшее время планируют брать ипотеку.

Мало того,что менеджер вообще мой номер пропустила,вызвала вне очереди клиента.Ей её же сотрудница замечание сделала.

Далее обслуживала ужасно!!!как папало задавала вопросы,даже не вникала.в итоге,сказала ,что оповестят по телефону,ждала2суток!!!после чего сама нашла номер телефона отделения этого банка,позвонила и узнала.С таким обслуживанием,клиенты будут бежать!!!т.к есть с чем сравнивать!!!в других банках за каждого клиента хватаются,девочки обходительные.а тут такое!!!причём ,я слова не сказала плохого,хоть и не понравилось.

Надеюсь не придётся туда снова обращаться.очень была разочарована таким безграмотным,высокомерным обслуживанием.
Юрий
Плохо!
У меня в банке и кредитная история хорошая, платил всё вовремя как положено недавно пошёл взять кредит, что бы зиму пересидеть, так как у меня работа сезонная! Я же знаю что расплачусь, мне отказ не с того не с сего! больше я туда не ногой! Унижатся не хочу, сбербанк выручил дал 90 штук без проблем теперь с ним работать буду!
Алексей
Плохо!
Добрый день! Сегодня 06.02.16г. обратился в Ваш банк по адресу пр. Советский. У меня заблокировали дебетовую карту 04.02.16г. среди недели из-за работы в офис подъехать не мог. На карте сумма 133800руб. Мне срочно нужны деньги, максимум 08.02.16г. иначе возникнут убытки в размере примерно 50 тыс руб. Сотрудник банка отказался в приеме моего заявления о выдаче, либо переводе моих денежных средств на другой счет. Мой договор о карте №44750269534 от 16.12.15г. Если отправлю заявление почтой с уведомлением, то уйдет время и возникнут убытки, которые буду вынужден перевыставить Вашему банку в добровольном или судебном порядке. Т.к. произошло удержание денежных средств на срок более 2-х дней. Сотрудник банка мотивировал свой отказ тем, что якобы мне отправлено письмо почтой о запросе документов. Какое отношение имеет запрос к удержанию моих средств по ЗАКОНУ? или к приему заявления от меня? Я хочу сегодня распорядиться своими денежными средствами, как считаю нужным в соответствии с законодательством РФ. Я снял 142700 в январе 16г. и 62000 в феврале16г. Денежные средства пришли с ИП моей жены - наш совместный бюджет по ЗАКОНУ. Остальные деньги перевел с другого банка со своего счета, т.к. планировал взять у Вас кредит и подумал, что будет лучше если пройдет крупная сумма. А также для того чтобы возить с собой только одну карту. Поймите у моей жены ИП подряды по строительству в основном частично за собственные средства делает. ИП на Патенте (для того чтобы не заниматься бумажной волокитой и не отчитываться по расходам). Есть такой закон НК РФ. Специально для предпринимателей, чтобы развивать экономику, как говорит наш Президент. Чтобы предприниматели были защищены от произвола проверяющих органов и различных запросов, мешающих развитию экономики. В понедельник нужны денежные средства, чтобы закончить объект и его сдать по срокам. Если Вас не устраивает моя кандидатура - отдайте деньги, разблокировав карту и закрывайте мой счет. Я больше с Вами связываться не хочу. Два дня данные банку на законное блокирование средств прошли. За остальные дни Вы обязаны компенсировать мне убытки, и отдать мои деньги с карты вне зависимости от предоставления или не предоставления мною документов, согласно законодательства РФ, ГК, ЗоЗПП, 115-ФЗ и Ваших Правил внутреннего контроля. Кстати, Вы подали сообщение в финмониторинг, датой не позднее 1 раб.дня, следующим за днем блокировки карты? В противном случае Ваша блокировка не законна. По документам я Вам все объяснил. По ИП вы можете поднять информацию в свободном доступе на сайтах ИФНС, Статистики. По семейным отношениям с женой тоже можете сделать запросы в соответствующие органы. Остальное законом не предусмотрено. Вы имеете права запросить документы, но влияние передоставления их по 115-фз не имеют значения для пользования моими средствами. Жду сообщения на телефон о разблокировке карты сегодня или максимум 08.02.16 до 10-00 по московскому времени. Иначе буду писать в ЦБ РФ и прокуратуру. И подавать вам претензию по причененным убыткам, а также штрафом в размере 50% от от удерживаемой суммы на моем счете.
андрей мельников
Плохо!
Самый дурной банк ! Все банки принимают заявки на закрытия карт по телефону,а этим тузам нужно ,что бы человек с другого города,приехал и написал заявление о закрытие карты! Банк грабительский! За 24000 рублей ,только минимальный платёж 2500 и при этом сумма долга не уменьшается,нужно платить больше. Мой совет не связываться с этим не нормальным банком.Взял в сбербанке 100000 ,платёж чуть больше чем у ренисанса за их несчастные 20000 тысяч.
Написать отзыв про Ренессанс Кредит
 

Выбрать город
Что рядом
Уфа, улица 50-летия Октября, 3
8(800)550-07-70
Уфа, улица 50-летия Октября, 7
+7(347)294-58-45
Уфа, улица Цюрупы, 97, корп.1
+7(347)294-33-94
Уфа, улица 50 лет Октября, 3в
8(800)333-22-44