Клиника Будь Здоров в Уфе

Рекомендуют 0 %
0
42

«Будь Здоров» (ООО "Клиника ЛМС") - сеть современных многопрофильных клиник федерального уровня с широким спектром амбулаторно-поликлинических и стоматологических услуг, высококвалифицированными специалистами, новейшим диагностическим и лабораторным оборудованием.

Созданная сетью клиник «Будь Здоров» современная система оказания медицинской помощи дает возможность строго контролировать качество и своевременность оказания медицинской помощи, ее стоимость, объем, а также предлагать клиентам полный спектр медицинских услуг.

Многопрофильность клиник позволяет оказывать как необходимый перечень медицинских услуг, так и все виды диагностики в здании одной, выбранной клиентом клиники - терапевта, гинеколога, хирурга, невролога, эндокринолога, офтальмолога, отоларинголога, маммолога, а также пройти физиолечение, функциональную, лучевую диагностику и другие виды исследований.

Новейшее оборудование клиники отвечает самым высоким требованиям к качеству и функциональности.

В штате клиник «Будь Здоров» работают сертифицированные врачи с большим профессиональным опытом, в том числе доктора и кандидаты медицинских наук.

Для повышения эффективности и качества обслуживания пациентов в «Будь Здоров»выполнена максимальная автоматизация медицинских процессов, электронная запись к врачу и ведение электронной истории болезни каждого пациента, позволяющие экономить время и контролировать качество оказания медицинской помощи.

Департамент по клинико-экспертной работе в режиме реального времени проверяет ведение медицинской документации и проводит ежедневный мониторинг качества всех видов медицинской деятельности клиники, основываясь на федеральных и внутренних медико-экономических стандартах.

Отзывы клиентов про Клиника Будь Здоров
Marina
Плохо!
Мой отзыв - негативный. Обратилась утром 10.03.17 с просьбой о приеме терапевта, т.к. начался очень сильный кашель t 37,6. Моя страховая компания уже отправила гарантийное письмо...Таких ужасных администраторов, как в этой "клинике" я не встречала нигде. Откровенно хамят с издевкой и усмешками заявляя, что никто меня не примет, вызывайте скорую. А скорая межу прочим не выезжает к больным со столь невысокой температурой,что должно быть известно этим заевшимся теткам. А я задыхаясь от кашля ушла ни с чем. А если бы мне на улице стало плохо? Администраторы- лицо клиники, с ними первыми больные начинают общаться. А в этой клинике сидят хамки! Не можете работать с больными- идите машите метелками на улице. И смейтесь там. Очень желаю им оказаться в подобной ситуации. А я записалась на прием в другую клинику с более вежливыми и компетентными сотрудниками, причем без всяких проблем! Никому не буду рекомендовать клинику "Будь здоров" НИКОГДА, т.к. она не соответствует своему названию. Ей больше подходит название - "Наплевать на больных".
Аноним
Плохо!
Администратор действительно, не обладает инфой, сдесь на сайте прописано что за 300 р я могу сделать ЭЭГ на вод справку, а телефонном разговоре оказывается, что такая услуга стоит 2300,
Аноним
Плохо!
Анонимный пользователь
Каждый год делаю маммографию, но как сделали в этой клинике — это УЖАС. Так оттягивали грудь, что под обеими образовались ранки. На моё возражение, что очень больно, даже не прореагировали. Я аллергик, все ранки долго заживают, сейчас все болит. За деньги мне доставили столько боли. Кроме того я еще должна купить мази, что бы все зажило. И сколько я буду мучиться?????!
Зифа
Плохо!
Обратилась в клинику по адресу Последний пер,28 - крайне не понравилась работа девушек на ресепшене. Может после отзыва руководство обратит внимание на свой персонал и люди не будут сталкиваться с хамством. Секретари должны быть вежливыми и владеть информацией. Каким бы ни было настроение, должны улыбаться и в полной мере снабжать людей информацией.
Юлия
Плохо!
Были сегодня на приеме у гинеколога Илиопуло Елены Андреевны,мало того что принила не по времени,так еще и выписку отдавала целый час,а все потому что я не оплатила то,что она обработала дочке все,и не сказала что надо платить
в общем,мне очень не понравилось,лечение назначила,а дозировки не написала,когда мазок будет готов тоже не знает.
пока на ресепшн не подошла,не начала уже возмущаться,она не зашевелилась

больше к ней,не ногой
Аноним
Плохо!
18 января поставили временную пломбу. Сказали,что нужна консультация ортопеда. Вновь прийти через 10 дней. Вчера сходил к ортопеду(другая клиника),он сказал,что зуб надо сохранить,коронку можно поставить,для этого необходима установка постоянной пломбы. Сегодня пришел вновь в «Будь здоров» для установки постоянной пломбы. Попал к врачу Лермонтовой Н.Н. Целый час она сверлила зуб, три раза водила на снимок, в итоге поставила опять временную пломбу, только намного больше. Сказала, что не может найти канал. Вот такие стоматологи а этой клинике работают! На что у нее хватает знаний — только на установку временных пломб! А коль клиника держит таких специалистов, значит и клиника такая! Никому не советую туда обращаться! Николай. 28.01.16
Аноним
Плохо!
Воспользовалась услугами гинеколога Григорьевой Татьяны Валентиновны. Сдала анализы, т.к. по ДМС сдала (после назначения) все, что только можно. По результатам анализа был поставлен диагноз пепелома, даже и представить не могу откуда взявшаяся, ну врач серьезный — поверила. Были прописаны антибиотики, спрей, и таблетки. В процессе лечения улучшений особых не заметила, но заметила негативное влияние таблеток на физическое состояние. Ну думаю ладно, врач тут не причем. По истечении лечения пошла на повторный прием, где Григорьева Т.В. всячесикими способами пыталась воздействовать на меня, о том, как все запущено, наглядно показывала на экране мою же матку, зрелище не для слабонервных, очень мерзко, наверняка зная это, врач хотела подействовать благодаря моему дилетантству в этом вопросе и впечатлительность, запугала как она поражена и т.д. Тут доверие мое и закончилось. В последствии я узнала, что моя подруга была тоже у нее, и ей был поставлен тот же диагноз, и было прописано идентичное лечение, которое стоило бешеных денег, но пользы не принесло. Затем, оказывается, была еще подруга подруги, и что вы думаете, какой у нее диагноз? конечно пепелома! Только вот она только родила, и просто, бедняга, хотела провериться. Априори заболеваний быть не может. Так что в итоге, сейчас, в данный момент, я нахожусь в запущенном состоянии по женскому делу, и подозреваю, что диагноз был поставлен неверно, соответственно и лечение, которое принесло мне вред, тоже было ни к чему. И скорее всего еще более спровоцировало инфекцию. В общем, спасибо замечательному специалисту, за погубленное здоровье и потраченное время и средства ДМС. Ни в коем случае не посещайте этого врача!
Евгения
Плохо!
В эту клинику хожу по страховке, больничные для работы там научились выдавать отлично, не лечить не умеют. Всех набрали по знакомству. Первый раз, когда мне понадобилось лечение, это была сыпь на лице, просто ужасная. Когда я пришла в клинику у меня уже появились ранки, молоденькая "доктор" прописала мне таблеточек и кремиков и отправила, через неделю все только ухудшилось, я пришла к ней, а она в шоке давай фоткать меня на айфон, нет вы представляете, на айфон, чтобы с кем-то посоветоваться. Тут я поняла, что это провал. Обратилась в другую клинику и меня за 3 дня избавили от проблем. Сегодня же я посетила клинику, а именно хирурга Савова Александра Михайловича, чтобы сделать узи вен, так как у меня куча "звездочек" на ногах и их количество растет. Он посмотрел на глаз, сказала все ок с моими ногами, у всех это есть, всучил рекламу какую то и отправил. Я в шоке! Еще ни одну мою проблему не решили! Не ходите в эту клинику, походу деньги там берут за парковку и оборудованную клинику, а врачи, да я даже назвать их так не могу, никакущие.
Сергей
Плохо!
Выражаю благодарность всему персоналу клиники, в особенности старшей медсестре и ее подчиненным санитаркам. Такую стерильную чистоту навели, что наши верные друзья, тараканы, пешком ходят посреди дня. Фото прикладываю. Прошу и дальше беречь их, протирать чаще и заботиться, как о своих родных. Найден в мужском туалете первого этажа.
Аноним
Плохо!
Был на приёме у Лютовой. Терапевт....После первой минуты общения с ней, хотел встать и уйти… Как такой человек вообще может работать с людьми?! Столько высокомерия и хамства в столь юном создании! Думаю что пристроили её туда, на тёплое местечко те кто в своё время забыли видимо позаботиться о её воспитании…
Александр
Плохо!
Добрый день. Сегодня, 21.07.15, необходимо было снять швы после оперативного вмешательства. Перед нами было 3 человека. Прошло 2 часа, мы так в кабинет и не попали. Доктор ушел на обед. После нас очередь собралась до 12 человек. Все возмущаются. Так нельзя. Раньше было хорошее впечатление от этой клиники. Сейчас так сказать не могу.
Аноним
Плохо!
Была на приеме у невропатолога месяца 2 назад. Хотела пройти курс массажа. Цены надо сказать не маленькие на массажа, ну надо так надо. И какого же было мое удивление,когда,чтоб мне попасть на прием к массажисту, мне надо было сдать анализ мочи, крови и пройти гинеколога!!! Естественно,все это надо пройти в их клинике!!! Спрашивается-зачем??? Первый раз сталкиваюсь с таким. Массаж делала не раз в других клиниках. Врач пояснила что если есть проблемы по гинекологии,то массаж на пояснице делать не рекомендуется. Ну хорошо,вроде логика в этом есть. Только мне массаж нужен был на шейно-воротниковую зону!!! В общем, разводят на доп анализы и услуги. Делать массаж там не стала!!! Пошла в другую клинику, и со следующего дня уже мне делали массаж без всякой мочи!!!
Денис
Плохо!
Расскажу с самого начала. Записывался в эту клинику к терапевту, поставили диагноз острый синусит и назначили мне Супракс, я его купил (кстати говоря сейчас он больше тысячи рублей стоит в аптеках), пришел домой, прочитал инструкцию. Черным по белому написано не применять при аллергии на пеницилины, о чем терапевт прекрасно знал, я ему 4 раза об этом сказал. Супракс - синтетический пеницилин, затем я вызвал врача на дом, приехавший врач назначил Кларитромицин, сказав, что очень странно назначать такой препарат аллергику. Пролечился я неделю. При всем этом к лору в этой клинике я попасть не смог. Поехал в другой медицинский центр. Лор назначил сидеть дома и лечиться и кучу промываний, но больничный лист мне открыли в Будь Здоров уже, и получается, что мне было необходимо ехать снова сюда. Поехал позавчера выписываться к терапевту (думал здоров), терапевт осмотрел и отвел к лору, тот в свою очередь послал на снимок. После снимка лор по фамилии Николаева меня выписала со словами вы здоровы, больше нечего лечить тут и сидеть дома. На следующий день, то есть вчера вышел на работу. Теперь боль сильнее стала и в пазухе в другой, температура и все то же самое. Чего теперь делать? Опять к ним ехать. Уж извиняйте, хотя так хочется поехать и заставить этот снимок сожрать, извините за выражение. За, что мы платим бабки непонятно! Так и в городских бесплатных поликлиниках лечат.
Виктор
Плохо!
Сдавали всей семьей кровь на различные анализы. Мне через неделю, когда пришел за результатами, выдали распечатку только общего анализа крови. На мой вопрос, где оплаченный анализ на биохимию, заявили, что больше ничего нет и скорее всего я что-то путаю. Через три дня на почту пришел чудесным образом обнаружившийся результат на биохимию. Но, если б я не писал заявку об отправке результатов на почту, я б об этом так никогда и не узнал. Супруга сдавала кроме общих анализов, еще и на онкомаркеры. Через неделю, когда забирали общий анализ, сказали, что маркеры еще не готовы. Через две недели пришли за результатом и тут нам заявляют, что анализ на маркеры не делали вообще, т. к "не хватило биоматериала". Для жены это был шок, она две недели сидела на нервах (раньше была онкология), и оказывается, что все впустую. И сама процедура тоже порадовала. На сайте информации ни по видам анализов, ни по ценам нет. Когда приходишь, при оформлении, тебе дают паку с примерно сотней анализов и ты должен не "отходя от кассы" определится, что тебе необходимо сдавать. Супруга была на приеме у онколога - очень "душевная" женщина, разговор в тоне, чтоб вы не делали, все равно конец для вас один.
Аноним
Плохо!
Здравствуйте, хочу обратить Ваше внимание на краснодарский филиал клиники по ул. Тургенева 89.
21.01.15 с высокой температурой 38,5 и явными симптомами ОРВИ, обратился в клинику по полису ДМС и попал к терапевту Герасименко Марине Геннадьевне. Врач назначила мне то, что я уже сам принимал плюс анализ крови и рентген. Обратившись в регистратуру с ожиданием выполнения назначенных услуг, обнаружилось, что рентген назначили на 22.01.15 в 16.40, анализы сказали вообще можно сдать в другом месте, если что-то не устраивает, ну и 23.01.15 опять на прием к лору и к терапевту. Таким образом, по мнению «Высококвалифицированных» специалистов клиники пациент с высокой температурой и мягко говоря, паршивым состоянием должен не соблюдать пастельный режим, а только и делать, что являться на прием, а еще лучше уйти в другое место. В итоге, придя на формальный прием к терапевту Герасименко 23.01.15 опять же с температурой и добавившимся кашлем, получил следующий план действия: кашель лечить сиропчиком и явиться 26.01.15. В итоге стало ясно, что врач заботится не о здоровье пациента, а об организации количества приемов. Таким образом, пришлось назначить себе дополнительное лечение. К сожалению 26.01.15, в день моего следующего назначенного визита вежливости, я понял, что не в состоянии мотаться по городу с кашлем и всеми вытекающими симптомами, вынужден был позвонить в регистратуру и переназначить визит, объяснив ситуацию и попросив номер телефона терапевта, номер не был дан, однако визит переназначили на 28.01.15. В назначенное время состоялась встреча с терапевтом, которая решила, что неявка 26.01.15 стала нарушением режима, болезнь пациента, по ее мнению, никак не могла повлиять на визит, необходимо было явиться, для чего только совершенно непонятно. Отмечу, что к 28.01.15 симптоматика в виде сухого кашля и обшей слабости все еще осталась, однако доктор, поставив окончательный диагноз: острый верхнечелюстной синусит и острый бронхит, решила, что я здоров и готов к работе прямо уже с 16.00 28.01.15. На вопросы про кашель и т.д. был дан ответ, что «Это просто отходит», был выдан листок нетрудоспособности странно заполненный. Ясно одно, создается видимость оказания услуги, лечение вообще не причем. Герасименко сделала все, чтобы в клинику более не обращались.
Виолет
Плохо!
Ходила несколько раз к Шубукиной Наталье именно прочитав хорошие отзывы, и не один. Но, к сожалению мне она не подошла, разговаривала откровенно непрофессионально, вроде "сама во всем виновата, ну иди роди быстренько от кого-нибудь" учитывая, что гинекология - область женского здоровья, все-таки влияющая на психическое самочувствие. Неужели врач такое может себе позволить! Чуть, что гнала на операции - по поводу и без, там где другие врачи пытались меня полностью обследовать и сохранить все без вмешательства.
Елена
Плохо!
Пришла на прием к трем врачам после ДТП выписалась вчера а сегодня была в ужасе от этого доктора! Диагноз у меня страшный писать не стану (полосная операция, многочисленные переломы, гематомы) есть все в клиники, пришла со всеми анализами сделанных на кануне в больнице и с КТ, Савов даже не смотрел на выписку, КТ, УЗИ и т. д. Не помыв руки ( в Будь здоров вообще не один доктор не моет руки перед осмотром) стал как бешеный заставлять меня лечь и показать шрам, учесть то, что вчера мой хирург который меня оперировал сказал, что мне делать и не пить не одни таблетки и при осмотре шва не один из хирургов больнице а их было не мало за 19 дней так жестоко и больно как Савов не осматривал меня. Меня возмутило это отношение, нажав на все гематомы на все, что можно надавит пои этом он кричал чтоб я не жаловалась так безбожно отнестись к пациенту который был проопериван 19 дней назад лучшими хирургами Москвы, не посмотрев не один документ стал назначать 7 препаратов ( операция была на живот и я заново учусь кушать) настойчиво требовал соблюдать его назначение учесть то, что я кушаю меньше чем все его бестолковые назначения! Проконсультировалась с теми врачами хирургами которые мне жизнь спасли и знают меня изнутри, вывод один Савов А. Не врач, а МЯСНИК! Задумайтесь прежде, чем идти на прием к такому типо-хирургу! Это мое сугубо личное мнение, но поверьте, за 19 дней после операции ни один хирург так жестоко и больно не осматривал меня!
Аноним
Плохо!
Нужно было срочно пройти узи почек, т.к. утром были почечные колики и врач скорой помощи сообщил о возможных камнях. Терапевт Молдокасымова Айсулуу Кайбырековна осмотрев меня, заключила, что острых болей нет и необходимости в срочном проведении узи почек тоже нет. Записали меня через 5 дней! На все мои мольбы, что мне правда очень плохо, реакции не было. Через 5 часов с острым приступом меня увезли на скорой.
Елена
Плохо!
Через всю Москву везла ребенка специально к нему на прием, потратила на дорогу 1,5 часа, попала в пробку и опоздала на прием на 25 минут, доктор отказал в приеме. Хотя у него была полная запись, но в кабинете никого не было и он был свободен. Прождали у каб. еще час и уехали ни с чем. Жаль потраченное драгоценное время, на таких безразличных и равнодушных врачей, которые не жалеют не детей, не тем более их родителей. Больше к нему естественно не пойдем, очень уж неприятный осадок на душе остался, хотя на первом году жизни наблюдались у него. Пойдем В Медси.
Валентина
Плохо!
Обратилась к ней с жалобами на аллергическую реакцию. Отекли нижние веки глаз, особенно правое. Был зуд и жжение. Сначала обратилась к офтальмологу, врач после осмотра опровергла наличие глазных заболеваний и поставила диагноз аллергический дерматит. Назначила лечение антигистаминными препаратами и кремом. Но настаивала на обращении к врачам дерматологу и аллергологу. Врач дерматолог была очень внимательна, провела тщательный осмотр, подтвердила диагноз аллергический дерматит. Назначила диету и направила к аллергологу. Врач аллерголог-иммунолог Пичужкина Ольга Викторовна, НЕ ПРОВЕДЯ ОСМОТР, сообщила, что поскольку проявления дерматита не симметричны, это не может быть аллергией. Категорически на этом настаивала. Отменила антигистаминный препарат, порекомендовала продолжать мазать веко гормональной мазью, назначенной офтальмологом, смешанной с кремом бепантен 1:1 (не представляю, как это возможно, учитывая, что мазь назначили наносить на крошечный участок нижнего века). Сказала, что ЕСЛИ МНЕ ЗАХОЧЕТСЯ, я могу через две недели сдать на анализ кровь и пройти тесты на аллергены. Через два дня после посещения аллерголога и отмены антигистаминного препарата, аллергическая реакция возобновилась. Кроме того, появилась сыпь на всем теле, жуткий зуд, отеки обоих век, губ. Повторное обращение к ДРУГОМУ врачу аллергологу-иммунологу подтвердило наличие аллергии. В настоящее время прохожу лечение и надеюсь на скорейшее выздоровление. Сталкиваюсь с проблемой аллергией впервые. Лечение проходит очень сложно, чувствую себя отвратительно. Очень обидно осознавать, что из-за халатного отношения врача к моей проблеме, болезнь затянулась.
Ирина
Плохо!
Больше всего бесит, что надо продливать больничный каждый три дня. И если ты не пришел, то нарушил режим - ай-ай-ай, пальчиком доктор погрозит, а то и вовсе больничный откажется закрыть, что кстати является незаконным. Что за идиотизм - только, что врачу отказное написала на госпитализацию с подозрением на воспаление легких, и она мне больничный на три дня дает. Она как планировала, что если есть воспаление, то оно за три дня пройдет, что ли? Вот вызываю на дом повторно врача, так как бегать к ним при таком сильном бронхите никакой возможности нет - еле ноги волоку. Пусть сами бегают, раз такую тупую систему организовали. Можно подумать, люди больше трех дней не болеют. Вчера все-таки пришлось тащиться на рентген, так как этот молодой врач испугалась моих хрипов так, что даже от насморка мне забыла препараты назначить, а уж рентген в обязательном порядке. Конечно, никакого воспаления нет, как я ей и говорила. Но в очередях часа 2 продержали-таки - приехала домой и свалилась замертво. Теперь подозревают астму. В общем вроде Володя, а похоже на Фому. Хотя анализы конечно сдам. В общем клиника очень специфичная, но врачи есть и хорошие, хотя их единицы ( в основном равнодушное поточное отношение, без углубления в детали), благо, я уже знаю, к кому идти. Еще бесит, что надо подписывать согласие с лечением - я же не врач, чтобы разобраться в том, корректно ли они его назначили. Почему меня надо заставлять подписывать то, в чем я не понимаю ничего и перекладывать на меня ответственность за возможные ошибки врачей. В общем, клиника больше похоже на районную, которая у меня под боком -очередями, отношением врачей равнодушным, тем, что записаться к некоторым врачам, например, к гастроэнтерологу можно только за 2 недели по ДМС (но в бесплатной хотя бы можно в живой очереди посидеть, а вот в Будь здоров такой вариант не предусмотрен, даже если у тебя острая боль или экстренный случай); всякими неклиентоориентированными правилами, которые врачами жестко очень лоббируются (возможно, их штрафуют за нарушения). Из плюсов только, что ретген и флюорографию можно сделать в день приема врача. Ну и карточки не тепряют (в моей районной каждый раз приходиться новую карту заводить, такое ощущение, что они этими картами отапливают здание или вместо туалетной бумаги используют). Хотя бардака тоже достаточно - в их единой базе почему-то инфа периодически куда-то вылетает, врачи ее не видят и спрашивают у пациента - а какой вам диагноз поставили, а, что вам назначили? Очень мило звучит. В общем, на 1-2 балла выше чем районка (особенно по ДМС, где отношение соответствующее).
Александр
Плохо!
Не лечите у них что-то серьезное! У них компетенции не хватит! Это обычная районная клиника, чуть получше ремонт и чуть получше организация (хотя последнее не намного). Отношение - тоже чуть получше, чем в районке, хотя суть одна просто в Будь здоров научились вежливо посылать на три буквы.! Никогда не берите у них ДМС за свои деньги -вообще того не стоит. Если работаете в отделе кадров - не берите для сотрудников, пожалейте людей. Вам же не ремонт важен, а, что б лечили хорошо, правильно?
Kristina
Плохо!
Интересные вы люди, на цены жалуетесь… А когда в районку терапевту «конфеты» несете – недумали, что разницы никакой? Уж лучше официально заплатить, мне кажется, чем вот так из-под полы и в конвертах. Ну да, может в «Будь здоров» не так уж прямо дешево все, так вы посмотрите какое там оборудование и врачи. Так что все в норме, ИМХО.
Инна
Плохо!
Конкретно о Светлане Лавреновой-Ставер, которая позорит лицо клиники, девушка работает регистратором. Хамское отношение, даже более того, занимает чужое месть. Говорит неправильную информацию, неадекватно себя ведет, грубит на просьбы клиентов. Просим ее уволить.
Елена
Плохо!
Приехала к гинекологу ( даже записалась в 17-35) с острой болью в клинику на Сретенке по страховке 6 сентября в День Города. Не стала вызывать скорую, живу в Балашихе, Горьковского шоссе стояло наглухо. Поехала на машине, муж отвез. Записалась к Волковой Е. В. Я все рассказала, она меня осмотрела, сделала УЗИ, диагноз не установила может это, может то, предварительно поставив мне диагноз обострение эндометрита ( он у меня давно и таких болей не вызывал)и свечи. Я ей задавала вопросы, на которые ответы так и не получила. Она отправила меня на УЗИ малого таза, меня не взяли ( девушка на ресепшене, Никулина Анастасия) сказала, что есть окно 10 мин. и она не имеет право меня записать на такой короткий промежуток. Я ей объяснила, что я с острой болью, на, что она мне сказала, что ничего сделать не может. Пошла к Волковой и сказала, что меня не берут. Доктор мне ответил, что помочь ничем не может. И я с болью поехала домой, врач ничего не предприняла, чтобы мне помочь. Я в ужасе.
Наталья
Плохо!
Доброго дня! Сегодня делали УЗИ, после процедуры спросив чем вытереть, мне было сказано простыней (т. е. на которой я лежала), и ещё есть салфетки. У меня вопрос, если все так плохо с салфетками, то говорили бы уже сразу, чтобы приходили со своими. Ужасно и отвратительно, первый раз за 3 года обслуживания в данной клиники.
Алена
Плохо!
После приема у физиотерапевта пошла в регистратуру, чтобы записаться на процедуры, назначенные врачом. Подошла к Коваляевой Елене, отдала ей назначение, чтобы она меня записала на процедуры. Записалась. В назначенный день приехала в клинику на Фрунзенской, оказалось, что Елена записала меня не на те процедуры. В итоге нужные кабинки, конечно, были заняты и меня не смогли принять. Пришлось перезаписываться в другое время и менять свои планы. Впечатление от работы регистратуры осталось негативное, учитывая и время, потраченное впустую, на дорогу до клиники.
Полина
Плохо!
Ужасное отношение к пациентам. "Если у Вас нет острой боли и Вы хотите пройти обследование, это в ДМС не входит" - Бияк О. М. Я не говорю про назначение анализов, но просто осмотр или опрос пациента о его состоянии здоровья можно сделать? "Нет, а то Вы будете симулировать!" - Бияк О. М. Вот и весь разговор.
Анна
Плохо!
Я там работала, хамское отношение к сотрудникам и к пациентам. Даже хорошие врачи, там портятся. Мне, конечно грех жаловаться, но там мне навстречу очень даже шли. Но, к сожалению, в этой клинике очень распространено панибратство, если ты там работаешь не со дня основания, то готовься, что тебя: первобытный: персонал будет гнобить, им можно всё, а тебе-ничего. Зарплата при такой нагрузке, оставляет желать лучшего. В общем-то клиника по оснащению хорошая. Лучше, чем многие другие. Но всё, выше перечисленное, картину портит. Я желаю этой клинике пересмотреть отношение к персоналу и развиваться только в плюс, а не в минус.
Светлана Светлана
Плохо!
Была в данной поликлинике по ДМС на Сретенке. До этого изучила все форумы женские и пришла к выводу, что врач Буделенко Г. Б. внимательный, отзывчивый специалист. На деле же мой прием напомнил, как тут писали многие, конвеер. "Заходите, на что жалуетесь, ложитесь, вставайте, вопросов нет, до свидания". И все это минут за 10. При этом за это время она успела заполнить карту, услышать мои жалобы и провести осмотр. Когда через две секунды в течении которых она меня обследовала, при этом шваркнув мне по животу так, что у меня все кишки подпрыгнули, она сказала одевайтесь, я прерывистым голосом от боли после удара по животу спросила, а как там моя залеченная эрозия, она даже не глядя, сказала все нормально, до свидания. Я могла бы подумать, что просто потому, что у меня ДМС такое отношение было. НО! Пару лет назад я по ДМС ходила в другое место и там работала замечательнейшая женщина. Которая проявляла искренее участие в плоть до того, что дала свой мобильный номер и сказала звоните в любое время если что. После прижигания эрозии звонила мне лично, напоминала, что б я не забыла прийти проверится после операции. А это, что за скотство? Такое ощущение, что побывала в районной поликлинике. После этого я подошла в регистратуру, хотела записаться на сдачу анализов, которые я знала в ДМС не входят, но мне нужны были, поэтому я готова была заплатить. Когда я подошла к девушке за стойкой, она лежала на стуле как на домашнем диване, на мой вопрос про анализы, растягивая слова и глядя на меня как на врага народа, буркнула что-то невразумительное. Скучающим тоном сказала когда и куда прийти. При этом даже не пытаясь принять нормальную позу. После всего этого я на следующий день пошла в другую клинику, заплатила дешевле даже за те же анализы, получила качественный сервис и поняла, что в жизни больше не пойду в эту идиотскую сеть клиник.
Ольга
Плохо!
Очень грамотные, внимательные и профессиональные врачи в клинике на Сретенке. Всегда детально, подробно ведут прием, назначают необходимое обследование и лечение. Всегда свободны и открыты для пациентов. Очень приятно и нравится обращаться к настоящим профессионалам. Была в разных клиниках по страховке - врачи в филиале на Сретенке действительно лучшие. Регистратура - это лицо клиники. Очень жаль, что администрация клиники на Сретенке так сильно загружает работой сотрудников регистратуры. 01 июня приехала в 8.00 утра в филиал на Сретенке, обратилась в регистратуру к Ковалевой Марине Владимировне. Пациентов не было. Она очень внимательно глядя в монитор и не обращая внимания на меня заявила, что занята. Я извинилась и подошла к другой сотруднице, которая разговаривала и смеялась по телефону (не уверена, что это Соколова Е. В., так как свой бейджик она достала и показала мне из под стола). Я тихонько к ней обратилась. На, что она оторвавшись на секунду от телефонной трубки громко мне, будто глухой, крикнула, что она разговаривает по телефону с врачом. Судя по тому, с какой важностью она это рявкнула на всю регистратуру - нам стало ясно, что видимо ей звонит Главный врач города Москвы и дает рекомендации и консультации по лечению пациентов. Но нельзя же так загружать сотрудников регистратуры. Им совершенно некогда работать с клиентами.
Полина
Плохо!
Делала КТ грудной клетки после того, как год назад переболела пневмонией (рекомендовали через год сделать КТ повторно). Так вот, была сильно удивлена, если не сказать больше, что получала описание через 12 минут (такой скорости еще не видела даже при описывании рентгенов) и еще более поражена тем, что я сейчас больна пневмонией! Попросила записать на диск и поехала в пульмонологический центр. Никакой пневмонии у меня нет. Я думаю не надо рассказывать весь ужас пережитого. Никому не посоветую там делать такие исследования, несмотря на то, что оборудование очень современное. Главное, все таки - описание.
Сергей
Плохо!
На прошлой неделе получил направление на консультацию лор., хирурга, сегодня посетил врача в 1-м меде и получил список необходимых мероприятий (анализы крови, экг и т. д.) для госпитализации, после поехал снова в клинику "Будь здоров на Фрунзенской", на рессепшене объяснил девушке, что мне необходимо попасть к лору для того чтобы он внес эти назначения в карточку и дал направление на сдачу анализов. Мне ответили, что к лору можно попасть только планово и запись на прием только со вторника (через 5 дней) (при этом посещая неоднократно эту клинику все врачи (работающие в смену) всегда свободны и редко когда возле кабинета сидит 1 пациент). Итак считаем: 5 дней чтобы просто попасть к врачу и он просто назначил анализы, 7 дней на сдачу анализов и получение результатов, 5 дней чтоб потом снова попасть к лечащему врачу, 5 дней чтобы попасть к терапевту и по всем результатам получить направление на госпитализацию. Итого 22 дня (в лучшем случае, а результаты некоторых анализов нужно ждать 10-12 дней), т. е. если за это время вы случайно заболели, операция откладывается на неопределенный срок и плату за все анализы вы просто подарили клинике и будете платить за все повторно, в результате при плохом раскладе дай бог чтобы вы на операцию попали в течении полугода, при этом заплатив кучу денег.
Polinna
Плохо!
К самому исследованию претензий нет никаких, сделано хорошо, но результат меня обескуражил - двусторонняя бронхопневмония. Пришла абсолютно здоровая, год назад болела пневмонией и врач рекомендовал повторить КТ через год. Была в полном шоке, т. к и кровь и самочувствие - все отлично! Попросила записать мне диск, и, что вы думаете- ничего не нашли у меня в другом месте описав мои снимки и посмотрев диск. Кто же сидит в рентгенкабинете на Сухаревке, скажите мне, пожалуйста?
1
Плохо!
Какой главный врач, такие и врачи. Все начинается с руководства. Хочу обратить внимание на главного врача подразделение Фрунзенская. Она понятия не имеет о руководстве, это просто пешка, которой все пользуются. Врачи это те же врачи которые работают в обычных государственных учреждениях. Возьмем например хирургическую службу. Все доктора типа "флебологи", на самом деле у единиц может быть есть сертификаты о повышении квалификации. Остальные печатают истории болезни по шаблонам. И все врачи работают именно так. Там большая текучка, потому, что там не ценят хороших специалистов. Почему там много народу и такая запись. БЗ самая дешевая клиника по ценам и все страховые компании в основном направляют туда.
Ксения
Плохо!
Была на массаже у Ильиной Татьяны Николаевны. Это просто ужасно. Делала массаж вакуумной банкой, остались синяки и кровоподтеки, несмотря на просьбу немного уменьшить давление, т. к. даже кричала от боли, проигнорировала. В итоге вместо нужного расслабления мышц - 2 ночи лежать было больно. По времени делала на 5 минут меньше. Отвратительно. Так же была у Екатерины Малыгиной. Она делает превосходно, индивидуальный подход, не халтурит. На все вопросы отвечает грамотно, понятно.
Написать отзыв про Клиника Будь Здоров
 
Сетевые компании